Detailní popis produktu

Jak koupit a uplatnit elektronický dárkový poukaz

Tištěný dárkový poukaz můžete koupit i uplatnit na našem e-shopu a v kamenné prodejně. Jeho číslo odpovídá číslu objednávky, ve které byl poukaz zakoupen. Poukazy nabízíme v hodnotách 1 000,-Kč, 2 000,-Kč, 3 000,-Kč, 4 000,-Kč a 5 000,- Kč.

Obchod a e-shop: [www.krumlovanka.cz]
Prodejna: [Krumlovanka – Latrán 13, Český Krumlov]
Kontakt pro uplatnění a dotazy: [+420 7369 747 288]

Jak poukaz koupíte

• Na e-shopu vložte vybraný poukaz do košíku, dokončete objednávku a zvolte nabízený způsob dopravy electronicky.

Jak poukaz uplatníte v prodejně

Poukaz můžete mít v elektronické podobě v telefonu, nebo tabletu, nebo si jej můžete vytisknout. Pro jeho uplatnění je důležité číslo poukazu. Po ověření jej započteme na váš nákup a vy uhradíte pouze rozdíl.

Jak poukaz uplatníte na e-shopu

1. Vyberte zboží alespoň v hodnotě poukazu. Do poznámky pro prodejce napište: „Uplatňuji poukaz č. [číslo poukazu] v hodnotě [částka] Kč.“ Číslo nevkládejte do pole pro slevový kupón.
2. Zvolte bankovní převod. Původní částku z automatického potvrzení zatím neplaťte a nepoužívejte okamžitou platbu kartou. Pokud převod není dostupný, kontaktujte nás před odesláním objednávky.
3. Ověříme poukaz; můžeme vás požádat o jeho fotografii nebo další ověření. Poté vám pošleme potvrzení uplatnění a přesné údaje k doplatku včetně dopravy. Zaplaťte až podle těchto pokynů.
4. Po zaplacení doplatku odešleme zboží. Pokud doplatek nevznikne, objednávku vyřídíme po potvrzení uplatnění. Po dokončení nákupu je poukaz vyčerpán.

Pravidla použití

Datum konce platnosti najdete na poukazu. Poukaz lze čerpat pouze celý najednou při jednom nákupu zboží za stejnou nebo vyšší částku. Čerpání nelze rozdělit do více nákupů. Na levnější nákup jej podle tohoto režimu nelze použít. Doprava se hradí zvlášť.

Poukaz lze darovat. Chraňte jeho číslo i fotografii před zneužitím. Při ztrátě, zrušení objednávky nebo vrácení zboží nás kontaktujte. Podmínky poukazu neomezují vaše zákonná práva z vadného plnění ani právo na odstoupení od smlouvy, pokud vám náleží.