Vrácení zboží a výměna

Adresa pro zaslání zboží k výměně a vrácení:          Pavla Palaugari, Šumavská 284, Větřní 382 11 

 

Je možná výměna zboží? Ano, rádi Vám poradíme s výběrem. Pokud se stane, že Vám velikost zboží nesedí,  produkt vám vyměníme, pokud bude dostupný na našem skladu, nebo jej bude možné nechat vyrobit v krátké době. Výměnu je možné konzultovat na našem e-mailu i.krumlovanka@gmail.com.  Při zasílání zboží prosím pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození. Výměnu doporučujeme udělat tak, že původní zboží vrátíte ve lhůtě 14-ti dnů od doručení, my Vám vrátíme peníze a uděláte si novou objednávku se samostatnou platbou. Tento způsob je nejrychlejší, nemusíte čekat na doručování vratky, není potřeba čekat na případné přeplatky či doplatky a na e-shopu vidíte dostupné produkty, ze kterých je možno vybírat. Zboží zasílejte jakýmkoliv dopravcem na adresu Pavla Palaugari, Šumavská 284, Větřní 382 11. Bližší podmínky najdete v našich obchodních podmínkách.

Chcete zboží reklamovat, nebo vrátit?  Přečtěte si prosím Všeobecné obchodní podmínky. Aby vše proběhlo co nejlépe můžete (nemusíte) využít formulář (zde), který vložte do balíku s vraceným zbožím. Při vrácení zboží potřebujeme zejména vědět o jakou objednávku se jedná a číslo Vašeho účtu, kam budeme vracet peníze. Zboží zasílejte jakýmkoliv dopravcem na adresu Pavla Palaugari, Šumavská 284, Větřní 382 11. Bližší podmínky najdete v našich obchodních podmínkách.