Vrácení zboží a výměna

Adresa pro zaslání zboží k výměně a vrácení:          Pavla Palaugari, Šumavská 284, Větřní 382 11 

 

AKCE! OD 3.12.2024 PRODLUŽUJEME LHŮTU PRO VÝMĚNU ZBOŽÍ  DO 5.1.2025. To znamená, že pokud objednáte zboží od 3.12.2024 až do vánoc, můžete nevhodný dárek vyměnit až do 5.1.2025.

Je možná výměna zboží? Rádi Vám poradíme s výběrem. Ale pokud se stane, že Vám velikost zboží nesedí,  produkt vám vyměníme, pokud bude dostupný na našem skladu, nebo jej bude možné nechat vyrobit v krátké době. Výměnu je možné konzultovat na našem e-mailu i.krumlovanka@gmail.com.  Při zasílání zboží prosím pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození.

Chcete zboží reklamovat, nebo vrátit?  Přečtěte si prosím Všeobecné obchodní podmínky. Aby vše proběhlo co nejlépe můžete (nemusíte) využít formulář (zde), který vložte do balíku s vraceným zbožím. Při vrácení zboží potřebujeme zejména vědět o jakou objednávku se jedná a číslo Vašeho účtu, kam budeme vracet peníze.